La imagen es fundamental en cualquier momento de nuestras vidas y, muchas veces, una primera impresión puede cambiarlo todo en un sólo segundo. Si hablamos de nuestros entornos de trabajo, mucho más. Por eso, Rebeca Ávila, fundadora del site especializado en la imagen integral de la mujer profesional -Working Outfits- ha hablado con cuatro mujeres profesionales sobre la imagen en el trabajo. Qué importancia le dan a su imagen en sus respectivos trabajos, lo que la elección de una buena prenda significa para ellas, cómo preparan sus estilismos para el trabajo, los consejos que les dan a otras mujeres sobre cómo elegir lo que se ponen, si la imagen es storytelling y la evolución del dress code en la oficina. Todas ellas han elegido estilismos de Dándara pero adaptados a su propia personalidad, porque toda prenda tiene un estilo diferente dependiendo de la mujer que la lleve puesta.

Working Outfits Dándara está protagonizada por Margarita Álvarez Pérez de Zabalza, Pepita Marín, María Gómez del Pozuelo y Silvia Leal, y coordinada por Rebeca Ávila.

Margarita Álvarez Pérez de Zabalza. Ha sido nombrada por la revista Forbes como una de las 50 mujeres más poderosas de España y elegida tres años consecutivos como una de las 100 mujeres más influyentes de nuestro país. Su carrera ha estado ligada a puestos de alta dirección en multinacionales, teniendo además experiencia en el ámbito empresarial con la creación y gestión de tres compañías.

Pepita Marín– CEO- Socia fundadora de We are Knitters

María Gómez del Pozuelo– CEO WOMENALIA.COM e influencer experta en desarrollo profesional, talento, emprendimiento, motivación y mujer.

Silvia Leal- Doctora Cum Laude en sociología, experta en innovación, liderazgo y transformación digital. Colaboradora de medios como RTVE, Agencia EFE y El País, está reconocida como una de las diez expertas más influyentes de España.

En el mundo de la comunicación siempre ha habido cierta confusión en delimitar algunas funciones que correspondían a los departamentos de Marketing o de RRPP y Comunicación. No hace tanto tiempo en algunas empresas se unían cargos como marketing a comercial y otros como marketing a comunicación cuando había detractores que preferían separarlos -me refiero al marketing de la comunicación- porque entendían que tenían objetivos distintos dentro de la organización. En otras muchas empresas, ambos departamentos estaban ‘condenados’ a entenderse. Entendiendo la condena con cierta connotación negativa, con sus ‘tira y afloja’ dependiendo de hacia qué lado se decantaba el director del departamento.

El mundo digital ha cambiado para siempre este escenario y ganarán enormes ventajas comparativas aquellas empresas que entiendan que ambas áreas están -desde el aspecto más positivo de todos- ‘condenadas’ a integrarse, porque ambas están orientadas 100% a conseguir los objetivos de negocio de las empresas. Sí, las RRPP también, puesto que han aprendido del Marketing a medir más y mejor el ROI de las acciones que realizan.

Por eso, es tendencia en 2018 no sólo establecer comunicaciones departamentales para establecer mismas líneas estratégicas de comunicación – todos conocemos casos en los que cada departamento va por su lado y cuando marketing lanza un producto comunicación no está preparado para comunicarlo- sino fusionar las RRPP tradicionales y digitales con todas las disciplinas relacionadas con Social Media, Content Marketing, Marketing de Influencers, Publicidad, SEO, SEM y PPC (Pago por clic), entre otros. Empiezan a difuminarse, además, el quién hace qué -aunque luego se tengan claros los roles- para trabajar unidos y en pro de resultados. El marketing de contenidos es un claro ejemplo donde de lo que se trata es de contar historias alrededor de una marca. Algo que siempre se ha realizado desde PR.

También se comenzará a considerar el área de RRPP desde el principio para la creación de mensajes en función de los públicos objetivo desde una perspectiva más emocional, trabajando mejor los contenidos de interés y generando más engagement con el público. Para que siempre esté alineado el contenido de marca. Nos ocurre muchas veces -a los que trabajamos el área de PR- que cuando nos llegan los mensajes ya creados y no funcionan es difícil dar marcha atrás para trabajarlos de nuevo sin que generen cierta confusión en el consumidor o cliente porque leen enfoques distintos en plataformas diferentes. Es decir la web lleva una línea de comunicación y los artículos en prensa o en los canales propios de comunicación de la compañía o marca, por ejemplo, otra completamente diferente porque a posteriori te has dado cuenta de que funcionaba mejor otro eje de comunicación, otro enfoque u otra línea.

Por eso, la rapidez de reacción entre departamentos también seguirá siendo una tendencia al alza. Si seguimos así los medios impresos seguirán disminuyendo en pro de los medios online que generarán todavía más oportunidades para la gestión de contenidos y también mayor tiempo en la generación de los mismos. Pero también darán oportunidad a trabajar los contenidos de forma más estratégica, específica, concreta e interesante para desde ahí mejorar el posicionamiento de nuestra marca y medir los resultados de campañas concretas. Desde hace tiempo, muchos de nuestros clientes generan links trackeados para medir los resultados de una acción de PR: en tráfico a web, en conversión, en resultados de ventas y también en la manera en la que el público se involucra con nuestra marca.